— Marknadsföring är inte bara mycket mer än försäljning, det är inte en specialiserad aktivitet alls. Det omfattar hela verksamheten. Det är hela verksamheten sett från slutresultatets synvinkel, det vill säga ur kundens synvinkel. Marknadsföring måste därför vara en angelägenhet och ett ansvar som genomsyrar alla delar av verksamheten.
Citat av Peter Drucker, www.druckerinstitute.com.
Bakgrund
Försäljning, reklam, sponsring, annonsering, webbplatser, mässor, sociala medier och dylikt är marknadsaktiviteter. Inte marknadsföring. Marknadsföring är mycket mer. Väldigt mycket mer. Därför förklarade Peter Drucker marknadsföring med ovanstående beskrivning.